HHOLOVE 保証規定

HHOLOVE では、お客様に高品質の製品と優れたカスタマーサービスを提供することをお約束します。お客様が新しいお買い物に満足していただけるよう、当社製品の品質について1年間の限定保証を提供しています。

1年間限定保証

本製品に対するHHOLOVE の保証義務は、以下に定める条件に限定されます。

HHOLOVE は、購入日から1年間、当社製品に限定保証を提供します。この保証は、通常の使用および条件下における材料および製造上の欠陥を対象とします。保証期間内にハードウェアの欠陥が発生し、有効なクレームが申し立てられた場合、HHOLOVE はその選択により、かつ法的に許される範囲で、以下のいずれかを行います。

(1) 新しい交換部品または再生交換部品を使用して、ハードウェアの欠陥を無償で修理します。
(2) 新品、または新品もしくは使用可能な中古部品で製造され、元の製品と少なくとも機能的に同等である製品と交換します。

保証請求を行うには、購入者は保証期間内にHHOLOVE カスタマーサポートに連絡し、注文番号と購入日を含む購入証明を提出する必要があります。当社は、請求を評価するために、欠陥の写真またはビデオを要求する場合があります。

除外事項および制限事項

この限定保証は、「HHOLOVE」の商標、商号、またはロゴが貼付されている、HHOLOVE が製造またはHHOLOVE のために製造されたハードウェア製品にのみ適用されます。この保証は以下には適用されません。

a. 事故、乱用、誤用、洪水、火災、地震、またはその他の外部要因によって生じた損傷。
b. HHOLOVE が説明する許可された使用または意図された使用の範囲外で製品を操作したことによって生じた損傷。
c. HHOLOVE の書面による許可なしに機能または能力を変更するために改造された製品または部品。
d. 材料または製造上の欠陥により損傷が発生した場合を除き、消耗品および機械的なプラットフォーム部品。
e. 傷、へこみ、ポートのプラスチックの破損を含むがこれらに限定されない外観上の損傷。

この保証は最初の購入者のみが利用でき、譲渡することはできません。この保証は、製品の使用に起因する偶発的または結果的な損害をカバーしません。この保証に基づくHHOLOVE の総責任は、製品の購入価格に限定されます。

 

免責事項

本保証は、商品性または特定目的への適合性に関する黙示の保証を含むがこれに限定されない、明示または黙示のその他すべての保証に代わるものです。一部の州または法域では、付随的または結果的な損害の除外または制限を認めていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。この保証規定のいかなる条項も、適用される法律の下でお客様が持つ可能性のある法的権利に影響を与えるものではありません。

 

変更

HHOLOVE は、予告なくいつでもこの保証規定を変更する権利を留保します。かかる変更は、当社のウェブサイトに掲載され次第、直ちに有効になります。この保証規定の最終更新日は、ページの上部に記載されています。

保証規定についてご不明な点がございましたら、HHOLOVE カスタマーサポートまでお問い合わせください。