Preguntas frecuentes
La pequeña cantidad de carbón activado de cáscara de coco no tóxico e inofensivo utilizado en el filtro flotará con el flujo de agua. Esto es un fenómeno normal.
l. Si la luz sigue roja cuando el depósito de agua está lleno, póngase en contacto con service@hholove.com para obtener asistencia técnica.
2. Si la bomba no funciona, desmonte la bomba de agua y compruebe si está bloqueada. Si el problema no se puede resolver después de los pasos anteriores, póngase en contacto con service@hholove.com para obtener más ayuda.
Se recomienda sustituir la unidad de filtro y la esponja de filtro de la bomba cada 1-2 meses para asegurar una buena calidad del agua.
Se recomienda limpiar la fuente de agua y la bomba todas las semanas.