FAQ – HHOLOVE

Versand

In welche Länder liefern wir?

Wir liefern nach Deutschland. Aktuelle Liefergebiete und Bedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt vom Zielort und der Versandart ab. Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim Checkout angezeigt.

Rücksendungen

Wann werden Rücksendungen bearbeitet?

Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang des Pakets bearbeitet.

Wie lange dauert die Gutschrift einer Rückerstattung?

Nach der Bearbeitung wird die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Was kann ich tun, wenn meine Rückerstattung fehlt?

Falls die Rückerstattung fehlt oder verspätet ist, prüfen Sie zunächst Ihr Konto und wenden Sie sich an Ihre Bank. Wenn Sie dies bereits getan haben, schreiben Sie uns an service@hholove.com.